AGB | DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Bestellbedingungen

Mit der Erteilung eines Auftrages erkennt der Käufer folgende Bedingungen als verbindlich an:

1. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zwischen Atelier Looser, Kathrina Looser Seiz, Herrenberg 37, 8640 Rapperswil, Schweiz und dem Kunden zustande. Der Kauf ist bindend!

2. Preise
Es gelten die im Angebot angegebene Preise für den jeweiligen Artikel plus Versandkosten. Der Preis gilt immer für die angegebene Einheitsgrösse / Menge. Preisänderungen und Fehler bei Angeboten vorbehalten.

3. Lieferung
Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift innerhalb der Schweiz oder Liechtenstein. Atelier Looser ist bei Schreibfehlern in den Produktebeschreibungen und bei Preisangaben zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Von Seite des Käufers kann nur innerhalb zwei Arbeitstagen von einer Bestellung zurückgetreten werden. Die Mitteilung hat schriftlich zu erfolgen. Anderenfalls ist der gesamte Rechnungsbetrag geschuldet.

4. Lieferzeit
Die Lieferzeiten beträgt in der Regel 5-7 Werktage. Längere Lieferzeiten vorbehalten.

5. Versandkosten
Es gelten die im Angebot der jeweiligen Produkte angegebenen Preise für Versand und Verpackung. Je nach Volumen und Gewicht können die Kosten für Porto und Versand variieren. Der geschlossene Kaufvertrag ist bindend. Zahlungen sind innerhalb von 10 Tagen auf unserer Konten zu entrichten. Bei ausbleibender Zahlung wird die Bestellung storniert.
Ab einem Einkauswert von 150 CHF versenden wir innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein versandkostenfrei.

6. Umtausch, Rückgaberecht, Mängelrüge
Die Rückgabe von Produkten ist grundsätzlich nicht möglich. Nur ausnahmsweise und nach Absprache mit Atelier Looser kann eine Rückgabe erfolgen. Als Preisbasis für Rückgabe und Umtausch gilt immer maximal der aktuelle Preis, der am Tage der Rückgabe oder des Umtausches gültig ist. Produkte, die speziell für den Kunden bestellt wurden, sowie individuelle Anfertigungen sind von der Rückgabe oder des Umtausches gänzlich ausgeschlossen.
Im Fall einer Mängelrüge überprüft Atelier Looser die beanstandeten Mängel. Bewahrheitet sich der Mangel, wird die Ware umgetauscht oder repariert. Auf Verbrauchsteile, wie Reissverschlüsse, Metallteile, Klettverschlüsse, etc. gelten keine Garantie.
Ware die augenscheinlich durch den Versand beschädigt wurde, muss innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der schweizerischen Post und Atelier Looser schriftlich mitgeteilt werden.

ATELIER LOOSER
Kathrina Looser Seiz
Herrenberg 37
8640 Rapperswil
Schweiz

kathrina.looser@atelier-looser.ch

Wichtige Information:
Sollte die Lieferung von Atelier Looser nicht den gekauften Artikel enthalten, wird Ihnen umgehend und sofern vorhanden, eine kostenfreie Ersatzlieferung zugestellt. Anderenfalls erstatten wir Ihnen in Einzelfällen, falls der Artikel zwischenzeitlich ausverkauft sein sollte, den Verkaufspreis inkl. Versandkosten zurück.

Bitte retournieren Sie falsch oder irrtümlich zugesandte Artikel an:
ATELIER LOOSER
Kathrina Looser Seiz
Herrenberg 37
8640 Rapperswil
Schweiz

In Einzelfällen finden wir auch eine gesonderte Lösung. Alle Retouren müssen vom Versender versichert versandt werden. Sollte die Ware auf dem Rücktransport verloren gehen, werden keine Kosten zurückerstattet. Daher empfehlen wir, die Ware nur als versichertes Paket zu versenden.

Bemerkung
Wir bemühen uns, Farben und Struktur der Artikel wahrheitsgetreu abzubilden. Wir weisen darauf hin, dass es zu Abweichungen der auf Bildern der dargestellten Farben, zu den tatsächlichen Farbschattierungen kommen kann. Farbabweichungen sind zumeist durch die Farbeinstellungen Ihres Monitors bedingt und stellen somit keinen Mangel dar. Dies ist KEIN Grund für einen Umtausch oder Retournierung!

7. Zahlungsmöglichkeiten
Bei Atelier Looser können Sie wie folgt zahlen:
• Vorauszahlung via Kreditkarte/Paypal
• Vorauszahlung via Direktüberweisung

8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von Atelier Looser.

9. Datenschutz
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze und des Teledienst-Datenschutzgesetzes von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten, sowie auf Berichtigung, Sperrung und Löschung derselben. Dazu senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Email an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten.

Grundsätzlich können Sie unsere Webseite besuchen ohne persönliche Daten zu hinterlassen. In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft. Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden.

Welche Daten erfassen wir?
In den unvermeidlichen Serverstatistiken werden automatisch solche Daten gespeichert, die Ihr Browser an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), Hostname des zugreifenden Rechners (IP Adresse), Uhrzeit der Serveranfrage. Diese Daten sind für uns in der Regel nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen, die Daten werden zudem nach einer statistischen Auswertung gelöscht.

Wenn Sie bei uns einkaufen, geben Sie Ihre Daten wie zum Beispiel Ihre Adresse, die Lieferanschrift und die von Ihnen gewünschte Zahlungsart an. Hierzu legen Sie ausserdem einen Benutzernamen und ein persönliches Passwort fest: Ihr Benutzername und Ihr Passwort gewährleisten, dass nur Sie Zugang zu Ihrem Profil haben – Ihr Passwort sollten Sie deshalb keinem Dritten zugänglich machen. Ihr Passwort kann von uns nicht eingesehen werden; es wird verschlüsselt in einer Datenbank abgelegt. Wir speichern diese Daten als Ihr persönliches Profil, so dass Sie sich bei zukünftigen Besuchen der Website bequem mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort anmelden können. Dies hat den Vorteil, dass Sie Ihre Adressdaten nicht bei jedem Bestellvorgang erneut eingeben müssen.

Ihr Zugriff auf Ihre Daten
Sie haben stets Zugriff auf Ihre Daten, die bei uns gespeichert sind. Die Daten in Ihrem Profil, wie zum Beispiel die von Ihnen gewählte Zahlungsart und die Lieferanschrift, können Sie während des Bestellvorgangs, jederzeit einsehen, aktualisieren und löschen.

Cookies & Google Analytics
Um den Einkauf in unserem Shop mit mehr Komfort auszustatten, verwenden wir, wie viele andere Websites auch, die so genannte Cookie-Technologie. Im Unterschied zu vielen anderen Websites können Sie jedoch bei uns auch dann einkaufen, wenn Sie Ihren Browser so einstellen, dass keine Cookies zugelassen werden. Soweit Sie Ihren Browser so eingestellt haben, dass er Cookies annimmt, setzen wir ein Cookie für die sogenannte Session-ID. Dieses Cookie gewährleisten zum Beispiel, dass Informationen über den Inhalt Ihres Warenkorbs bei Ihren nächsten Besuchen wieder aufgerufen werden können.
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Wann geben wir Ihre Daten weiter?
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschliesslich Ihrer Haus- und E-Mail Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z. B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.

Wie schützen wir Ihre Daten?
Alle an uns übermittelten Kundendaten werden in unserem Shop sicher über eine SSL verschlüsselte Verbindung übertragen. Wir bitten Sie eindringlich, selbst alle möglichen Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu treffen, während Sie im Internet arbeiten. Machen Sie es sich zur Gewohnheit, Ihr Passwort häufig zu ändern. Verwenden Sie am besten eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen.

Hinweis:
Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Daher möchten wir Ihnen jederzeit Rede und Antwort bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen. Wenn Sie Fragen über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten haben, wenden Sie sich bitte jederzeit an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten. Bei der Kommunikation per Email kann die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden, so dass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen.

Gerichtsstand und Erfüllungsort
Dieses Rechtsverhältnis untersteht schweizerischem Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Rapperswil.

Rapperswil, November 2018